據浙江省杭州市西湖區(qū)人民政府辦公室官方微博2020年12月30日通報，2020年12月29日19時左右，西溪路慶豐新村段人行道突發(fā)地面塌陷，面積約25平方米。根據現場排查和信息比對，疑似2人失聯。12月31日通報稱，經過救援人員持續(xù)搜救，目前1名失聯人員已發(fā)現，經現場醫(yī)務人員確認已無生命體征。搜救工作仍在緊張進行中。
2021年1月1日，記者與失聯者的哥哥王先生取得聯系。王先生表示，事發(fā)當天妹妹和另一名女生一起吃了飯，在路邊等車，從此失聯?！澳壳傲硪晃慌呀浾业搅耍颐妹眠€沒被找到?！?/span>王先生說，兩名失聯女孩為一起長大的好友，又一起從老家來到杭州讀書，目前妹妹讀大三，年僅21歲。得知妹妹失聯的消息后，家中多位親屬已從老家緊急趕往杭州。王先生稱，由于救援現場封鎖，目前妹妹的父母被安排在一處安置點等待消息，但截至目前仍未得到消息，家屬也不知道救援進展如何。
